Därför misslyckas 7 av 10 digitala projekt - och så lyckas man

Sju av tio digitala transformationsprojekt misslyckas med att leverera utlovade resultat, visar färsk data från McKinsey. Men det finns sätt att vända trenden - nyckeln ligger i rätt kompetens, tydlig styrning och moderna arbetssätt.

När Stockholms stads skolplattform utvecklades till en kostnad av närmare 1,2 miljarder kronor blev det en väckarklocka för många beslutsfattare. Samma mönster upprepades nyligen med havererande Millennium-projektet. Men detta är bara toppen av ett isberg som årligen slukar enorma resurser från svenskt näringsliv.

Digitala misslyckanden blir kostsamma

Omkring 70 procent av alla digitala transformationsprojekt misslyckas med att nå sina mål och omkring 30 procent av projekten levererar det affärsvärde som utlovats. Det handlar inte bara om förlorade investeringar – de verkliga kostnaderna är ofta betydligt större.

– När ett digitalt projekt går fel påverkas hela organisationen. Förlorad konkurrenskraft, missade marknadsandelar och sjunkande medarbetarengagemang är bara några av följdeffekterna, förklarar Niklas Frykberg, senior strateg på Limetta.

Teknisk skuld blir en börda

En av de största utmaningarna ligger i hanteringen av teknisk skuld. När organisationer bygger nya digitala lösningar ovanpå föråldrade system skapas en komplexitet som blir allt svårare att hantera.

– Många företag underskattar komplexiteten i sina äldre IT-system. När nya digitala lösningar ska införas upptäcker man ofta att den befintliga tekniska grunden är för omodern och svår att bygga vidare på, menar Robert Hübinette, CTO på Limetta.

Framgångsfaktorer för digital transformation

Men det finns ljusglimtar. De organisationer som lyckas med sina digitala satsningar uppvisar flera gemensamma nämnare. En tydlig styrningsstruktur, där företagsledningen är aktivt engagerad, är avgörande. Likaså spelar användandet av agila metoder en nyckelroll.

– Vi ser att företag som arbetar med kortare utvecklingscykler och löpande utvärdering har betydligt högre lyckandegrad. Det handlar om att bygga in flexibilitet från början och vara beredd att justera kursen, förklarar Martin Nordlöf, projektledare på Limetta.

Förändrat mindset krävs

Framgångsrika digitala projekt kännetecknas av ett grundläggande skifte i tankesätt. Istället för att se digitalisering som ett IT-projekt måste det behandlas som en strategisk förändring som genomsyrar hela verksamheten.

– De mest framgångsrika transformationerna drivs av tydliga affärsmål snarare än tekniken i sig. När hela organisationen förstår värdet av förändringen ökar chanserna för framgång markant, säger Niklas Frykberg.

Vägen framåt

Framtidens digitala projekt kommer att ställa ännu högre krav på organisationers förmåga att hantera komplexitet och förändring. Med artificiell intelligens och automatisering ökar både möjligheterna och riskerna. För att lyckas krävs en kombination av teknisk expertis och strategisk förståelse.

– Vi ser att företag som investerar i rätt kompetens och partners tidigt i processen har betydligt större chans att lyckas. Det handlar om att bygga rätt från början, avslutar Niklas.

Om Limetta

Limetta är en digital fullservicebyrå som vunnit Årets Byrå tre år i rad (2023–2025). Som Di Mästargasell, Optimizley Gold- och Umbraco Gold Partner kombinerar vi teknisk expertis med strategisk rådgivning för att skapa digitala lösningar som driver verkligt affärsvärde. Med över 20 års erfarenhet är vi en långsiktig partner i din digitala transformation.

Vill du veta mer om hur ditt nästa digitala projekt kan bli en framgång? Kontakta oss för att diskutera hur vi kan hjälpa er att nå era mål.

Läs även