Våra tjänster
AI-förstudie
En AI-förstudie ger dig underlag för att avgöra var AI är värd att investera i och vad som krävs för att lyckas. Vi granskar verksamhetens behov, möjliga användningsfall, data och tekniska förutsättningar. Resultatet är en prioriterad rekommendation med kostnadsbild och ett tydligt förslag på nästa steg.
Identifiera rätt användningsfall för AI
Förstudien börjar i företagets mål och i de arbetsflöden eller digitala tjänster som ska utvecklas. Vi pratar med personer som känner arbetet, undersöker var tid läggs och vilka uppgifter som kräver information, bedömningar eller återkommande manuella steg.
När användningsfallet gäller en kundnära tjänst undersöker vi också användarnas behov och hur tjänsten ska fungera för dem. Möjliga initiativ jämförs utifrån förväntad nytta, genomförbarhet och vad som redan finns på marknaden. På så sätt kan vi prioritera en förbättring av en befintlig tjänst, en ny AI-funktion eller ett internt arbetssätt utifrån samma beslutsgrund.
Bedöm data, teknik och säkerhet
Vi granskar vilken information lösningen behöver, var den finns och om kvaliteten räcker för det tänkta användningsfallet. Analysen omfattar även berörda system, integrationer och hur lösningen skulle passa in i befintliga arbetssätt.
Behörigheter, personuppgifter, tillförlitlighet och behovet av mänsklig granskning tas med i bedömningen. Det ger IT-ansvariga ett underlag för tekniska vägval och visar vilka frågor som måste lösas före utveckling eller införande.
Få en prioritering och en kostnadsbild
Förstudien sammanfattar vad som bör genomföras, vad som behöver undersökas vidare och vilka förutsättningar som saknas.
Leveransen anpassas efter uppdraget och kan omfatta:
-
Processanalys och användarbehov för det arbetsflöde eller den tjänst som ska utvecklas.
-
Prioriterade användningsfall för AI med bedömd nytta och mätpunkter.
-
Datakvalitet och tekniska förutsättningar för informationskällor, system och integrationer.
-
Säkerhet och risker kopplade till information, behörigheter och svarens kvalitet.
-
Kostnadsbedömning och genomförandeplan för ett avgränsat nästa steg.
Rekommendationen kan vara att starta en pilot med ett tydligt syfte och sätt att utvärdera resultatet. Den kan också visa att data, processer eller befintliga system behöver förbättras först. I båda fallen får du ett underlag för att besluta vad företaget ska lägga tid och budget på.
Ett exempel på AI i en digital tjänst
I ett kunduppdrag utvecklade vi en AI-app som gör företagets egna dokument sökbara genom frågor i naturligt språk. Medarbetarna får svar med källhänvisningar och kan öppna originaldokumenten för att kontrollera informationen. Uppdraget visar hur ett avgränsat användningsfall behöver förena informationskvalitet, teknik och en tjänst som fungerar för dem som ska använda den.
Boka en genomgång av ditt AI-initiativ
Vi går igenom vilka mål och användningsfall som är aktuella och vilka beslut förstudien ska ge stöd för. Därefter föreslår vi en avgränsning, vilka kompetenser som behöver delta och ett upplägg för arbetet.
